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21 de ago de 2012

Central de Atendimento, Oi Atende & Consulta de Créditos e Bônus

Saiba como consultar a Central de Atendimento Oi para informações sobre serviços, promoções e sua conta...


Conheça os canais de atendimento disponíveis  24h por dia, 7 dias por semana...

Ligue *144 do seu Oi Móvel.

Ligue 1057 de qualquer telefone.
Ligue *804 do seu Oi Móvel pra saber seu saldo atual de recarga.
Ligue *805 do seu Oi Móvel pra saber seu saldo de bônus atual.
Ligue *880 do seu Oi Móvel pra saber tudo sobre sua Oferta de Oi Cartão ou Oi Controle.

Pessoas com deficiência visual:
A Oi já disponibiliza contas em Braille. Informações pelo *144 do seu Oi ou de qualquer fixo ou nas lojas Oi Atende .

Pessoa com deficiência auditiva: 
Ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie um SMS para 142 com a sua dúvida.

Endereço para Correspodência: Caixa Postal 711, CEP 50.050.480 - Recife - PE

Atendimento On-line: http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/atendimento


Fonte: http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/atendimento/fale-com-a-oi/oi-movel/

75 comentários:

Anônimo disse...

Estou cansada de ligar para a OI e não ser atendida !!!
Vamos melhorar este trabalho de vcs,obrigada...

Lucas Elivelton disse...

Atendimento da oi é péssimo !

Anônimo disse...

hoje nós usúarios da oi estamos mais uma vez sem sinal e sem satisfação alguma dada pe-la empresa OI Salto do Itararé Paraná

Anônimo disse...

Pq quando vou enviar sms aparece ''restritas'' ?

Anônimo disse...

quando eu carrego meu cel desconta 5,00reais desse 3333 da oi ser nao resolver vou cascelar a oi ou vou para o procom eu guardo as nota quando eu carrego o cel,já esta descontado a dois meses eu nao uso esse 3333 e vem descontado quando eu carrego meu cel, e passou no visor do meu celular quando eu carregar vai descontar. entao nao vou carregar, oi cid tiradentes sp, tambem comprei outro chip coloquei credito no dia 19/02/2013 já acabou os bonos nao passou 30dias esta erado ser nao resolver vou passar para tim gosto muito da oi

Cinegrafista disse...

e uma merda o serviço da oi.... não recomendo a minguem..procure outra operadora....

Cinegrafista disse...

Operadora ruim...sai fora. Anatel tai de olho...

Anônimo disse...

ola!
recebi uma mensagem no meu celular q diz q ganhei a promoção sorte na mão, """""gostaria de saber se essa promoção é real e se eu fui mesmo sorteada."""""" não dei muita confiança pra ligação porque imaginei que seria algum golpe, pelo fato do rapaz q me ligou não saber como falar, como se expressar. MELHORAR A IDENTIFICAÇÃO AO FALAR COM SEU CLIENTES PARA Q NÃO OCORRA ESSE TIPO DE TRANSTORNO.
obrigado

Anônimo disse...
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Anônimo disse...

quero bloquear meu chip que foi roubado mais não consigo caramba

Anônimo disse...

fico ligando parece uma palhaça para esse numero *144 e ninguyem atende vou mudar para a concorrencia

Anônimo disse...

essa oi e uma merda

Anônimo disse...

oi ta uma merda to cem telefone des de 27 de janeiro e cem enternet nao aguento mas liga merda mesmo

Anônimo disse...

to cem telefone mas a conta ta chegando3 meses

Anônimo disse...

a oi nao respeita os usuarios, inventa telefone que não existe e envia cobrança com ameaça de SPC. finge que atende reclamação mas nao ninguem resolve nada. so sabem cobrar.

Anônimo disse...

bom dia quero reclamar sobre uma funcionaria que usa a web para mandar mensagen para o meu namorado em vez de trabalhar fica usando para sua vida particular e se voçês nâo tomarem providencia tenho tudo gravado no celular e vou no procon

Anônimo disse...

tenho ligado para OI e não tenho tido exito, só
decepção

Anônimo disse...

palhaçada isso e uma falta de respeito com a população estou revoltada com esa operadora !

euuuuuu disse...

esse atendimento da oi ta horrivel

Anônimo disse...

A oi é uma peste.Preciso pagar e abolir da minha vida a oi.

Anônimo disse...

Já mudei o serviço de telefone residencial, internete e Tv por assinatura em casa, saí da oi na primeira oportunidade e agora cancelo também serviço do celular. NUNCA VI PIOR ATENDIMENTO!!!!

jefferson disse...

Que merda de atendimento!!!
Que falta de consideração com quem paga o salário de vocês, sem clientes vocês não viverão!!!
ANATEL!!!!FAZ ALGUMA COISA!!!!

Anônimo disse...

Essa operadora OI é a pior de todas,coloquei credito no dia 09/06/13, quando foi no dia 03/07/13 manda mensagem que não tem credito vocês acham que as pessoas são palhaços de vocês, faltam 6 dias ainda pra acabar meus créditos e a operadora já cortou, você liga e ninguém atende essa operadora é um lixo espero que vocês me de um retorno,isso que ela faz é propaganda enganosa e isso é crime.

Anônimo disse...

estou ha três meses colocando 13 reais de crédito e só ganho 13 reais de bônus diários . oi atende-nos, pois ñ 'se calando q soluciona os problemas. ñ é só eu em minha casa, mais tds os telefones. mexa-se aguardamos uma resposta.

Anônimo disse...

estou ha três meses colocando 13 reais de crédito e só ganho 13 reais de bônus diários . oi atende-nos, pois ñ 'se calando q soluciona os problemas. ñ é só eu em minha casa, mais tds os telefones. mexa-se aguardamos uma resposta.

Anônimo disse...

o serviço esta cada dia pior!!!!!recarrego mais de 15 reais e quando mando mensagem pra outra oi meus creditos se vai tudo....antes nao estava assim....estao roubando!!!! ta parecendo uma outra operadora ai que só dá problema

Anônimo disse...

Tenho creditos e as msg nao envia da falha tendo sinal e cridito

FABRICIO PERSAH disse...

ESSE SITE NÃO É DA "OI".
APENAS DÁ DICAS DE COMO CONTACTAR A OPERADORA.
RECLAMEM PARA A ANATEL GALERA. NÃO AQUI.
A "OI" NEM LÊ ISSO AQUI.

CLEIDIMAR GABRIEL PEREIRA VITORINO disse...

gostaria de saber porque a oi esta descontando dos meus créditos internet se na minha cidade Boa Vista PB, não tem um sinal suficiente, a internet não funciona e eu nem acesso, pois a oi é péssima e além do mais mim enviaram créditos sem eu pedir.

CLEIDIMAR.

Anônimo disse...

Estou com mesmo problema, queque é isso?

Irineu Pinseta disse...

tenho plano ,fui cadastrado numa promoção acaba dia 31 de dezenbro de 2013 nada funciona ,ja fiquei 54 minutos para receber esclaresimento e nada a oi é um lixo de operadora

Irineu Pinseta disse...

so cadastrado numa promoçao da oi tenho 5 aparelhos ,cartao nada funciona eles só tem converça é um lixo de operadora vo move um proceso contra eles por propaganda enganosa.

Anônimo disse...

A oi tem que se orientar, quem não dá assistência abre mão pra concorrência ... Se liga oi!

Anônimo disse...

carreguei meu celular para pode me cadastra na promoção
tinha que paga pela a taxa para pode aderir a promoção certo.
só que não sei se estou cadastrada na promoção o que faço para saber?

Anônimo disse...

meu deus não consigo cadastraR EM PROMOÇÃO NENHUMA PARA QUE NUMERO LIGO, TINHA PAGAR TAXA ADESÃO COMO FAÇO MUITO INSATISFEITA COM ATENDIMENTO DE VOCES ESPERO RESPOSTA

Rebeca Sants disse...

PORCARIA ESSA OPERADORA !!

leandro souza disse...

que porra de oi é essa to sem sinal desde ontem 11 da noite vou procurar um advogado e ver se tenho algum direito de n perder meus bonus nesses casos

Anônimo disse...

paguei minhas contas do meu oi fixo e foi cortado por falta de pagamento

Anônimo disse...

nao sei esta oi e uma porcaria gente coloquei 15 reais e ja passou as 24 horas e nao chegou ainda que bosta essa oi xauuuuuu

Anônimo disse...

estes numeros a cima nao dao rsultado pq quando ligo sobre promoçoes e ou qqer outra coisa,semppre que digito a opção desejada é como se eu nao tivess digitado naada,pq a seretaria virtual continua falando e falando e nada é feito sobre o que pretendo saber,isso é pessimo pq eles nos roubam de cara limpa!!!

Anônimo disse...

OS SERVISOS DA OI E UMA DROGA POIS ME CORTARAM MINHA OI TV E MINHA FATURA JA ESTAVA PAGA E ALEM DISSO FAZ MAIS DE NOVE ANOS QUE TENHO NET TV E FIXO E DOS TEMPOS PRA CA SO VEM ME DANDO DOR DE CABEÇA POIS NESSE EXATO MOMENTO ESTOU TENTADO ENTRA EM CONTATO COM A OI TV E SO DA NUMERO NÃO EXISTE.ALEM DE OS FUNCIONARIOS TE DEIXAREM MAIS DE MEIA HORA ESPERANDO E AI ELES DESLIGANGAM NO SEU ROSTO O TELEFONE ISSO QUANDO ELES DIZEM QUE VC NÃO E CADASTRADO NA OPERADORA .PIOS DEVERIAM DE DAR TREINAMENTO PARA OS FUNCIOMARIOS .AI EU PERGUNTO NÃO TEM SUPERVISOR PARA VERIFICAR TANTA MA VONTADE DE ATENDER OS CLIENTES E COMO PODE HAVER TANTO ERRO DE COMUNICAÇÃO COM OS CLIENTE POIS DEIXO MINHA QUEIXA E VOU TER QUE TOMAR PROVIDECIAS MAIS DRASTICA SOBRE O ASSUNTO .FORA UM CHIP QUE NUMCA ME MANDARM POIS TAMBÉM VOU PROCURA MEUS DIREITO DE CONSUMIDORA .ASS CLIENTE INDIGUINADA PELAS ATITUDES DA OI

Anônimo disse...

O atendimento da oi é uma merda, faz uma semana que está sem sinal, ai ligo para solucionar o problema e dizem para eu ligar do meu celular, pago todo mês no cartão e nunca tenho crédito, quero cancelar e não consigo...Bando de FDP..

Anônimo disse...

essa Oi não vale nada porque toda vez que eu recarrego meu credito smpre desconta 5,00 sendo que eu nem utilizo esse tal credito especial que saber o que acontece quero que a oi se exploda seus bandos de FDP....

Anônimo disse...

vocês são uma porcaria, péssimo atendimento, eu nao do nem 1 ano pra vcs terem perdido metade dos clientes que conquistaram.. esse bonus de agora é uma porcaria, mil vezes oq vcs tinham antes, de poder ta enviando mensagem a vontade.. sem contar que vcs tao sempre sem sinal agora ne.. vou mudar é pra Tim pq fica sem sinal tbm, mais pelo menos tem msg a vontade e eles nao roubam creditos da gente!

SOUTEX IOLANDA disse...

estou pasma.... com vcs o atendimento de vcs e péssimo,nem os numeros que vcs passam para entarmos em contato com vcs e uma piada não vai a lugar algum..meu nome e Nely e meu numero é8439-9662 vou dar dois dias para vcs resolverem meu problema

Anônimo disse...

A operadora oi e a vivo são um lixo...

Anônimo disse...

eles cobram credito especial que a gente nem utilizou voces acham isto justo que merda de operadora

Anônimo disse...

A OI COM CERTEZA É A PIOR OPERADORA QUE EXISTE, SEUS LADRÕES !

Anônimo disse...

eles da ( oi ) estâo cobrando crédito,sem ter ligaçôesefetuadas; isso é crime!

Anônimo disse...

"cem enternet" é foda viu?!

Anônimo disse...

A operadora Oi esta deixando a desejar, estou tentando a horas cadastrar a promoção para ganhar bônus e ñ consigo. Se ñ é para os clientes ganharem então ñ façam propagandas enganosas.

Anônimo disse...

EU OS BONUS VENCE ANTES DA TARDE JA VIROU A MEIA NOITE JA NA TEM MAIS E O ATENDIMENTO E PESSIMO A ANATEL PODERIA VERIFICAR MELHOR ESTA OPERADORA PORQUE PAGAGOS NAO E DE GRAÇA

Anônimo disse...

Que lixo de operadora...eu teria vergonha de dizer que trabalho nessa porcaria...atendimento péssimo...qdo consegue falar

Anônimo disse...

Operadora péssima...horrível

Anônimo disse...

Fazeendo Propagandas Enganozas Vou Desistir Deesssa Operadora Home Da É Trabalho e Inrola d +

Ale Pimentinha disse...

Olá, neste momento estou desligando a espera de atendimento a 23 min e 15 segundos. Um absurdo, fiz uma recarga no dia 29/01/2014. no dia 30 entrei em contato e fiz o mandado, mandei e-mail com as notas. Recebi como retorno que o e-mail havia sido rejeitado. Agora entro em contato espero todo esse tempo para nada. Só me resta os meios legais. Deixo meu protocolo para ver se algum responsável tem a capacidade de tomar uma decisão antes que eu tome as minhas... 201400017325905

cecilia riberio disse...

cissa estou a uma semana tentando falar cm a oi e não consigo a oi e uma merda o atendimento e nota zero .

Anônimo disse...

Já que a oi não lê isso aqui,que tal por no chão algumas antenas da oi assim a coisa muda.

Eduardo GONÇALVES disse...

A oi toda e uma porcaria, nunca atendem pelos numeros *144 e 1057
E um lixo

Eduardo GONÇALVES disse...

A oi tem o pior atendimento ao cliente. Sai fora e uma merda.

Anônimo disse...

Eu ligo direto para o * 880 para saber a minha promoção e diz ligue mas tarde ,é sempre assim ....A oi não tá com nada .Vou terminar saindo dessa Oi .Se vc's não melhorarem o atendimento.

Anônimo disse...

Já tinha 10,00 de crédito na oi e coloquei mais 30,00 e quando fui ligar não tinha nada nem os 10,00 e muito menos os 30,00 e nem os meus bônus, estou ligando na oi e não me atente, queo saber o q aconteceu a oi ultimamente está uma ladra; eu quero os meus créditos por bem ou por mal.................

Anônimo disse...

Pois tinha 90,29 de crédito na oi pré-pago , pus 10,00 liguei para saber o saldo e só ficaram os 10,00 , me surrupiaram os 90,29 sem me darem nenhuma satisfação e não consigo ser atendido neste problema FDPs

Anônimo disse...

A oi está um caus, gente vamos trabalhar para favorecer seus cliente, sejam profissionais não apenas na hora de oferecer promoções mais na hora de resolver problemas tb, estou tentando ligar para vocês e nada, que horror, vou mudar de operadora pois vocês estão mais que ruins estão péssimos ! OREMOS'

Maicon Back disse...

Ladrões, bandidos sem vergonha. .. Não cumprem nada, nos roubam e não nos atendem. ..

Anônimo disse...

Recebi uma mensagem no qual dizia que participei e ganhei um valor em dinheiro e um carro 0km na recarga premiada porem pediram para ligar com uma senha que foi enviado.Se um cliente for contemplado vcs entram em contato ou manda mensagem.

Anônimo disse...

Na real, prefiro a vivo do que a oi!

Flavia A.Vasconcelos disse...

amo a vivo,e já estou cancelando meu oi ,uma vergonha ,esse 144 não atende a ninguem !!

Anônimo disse...

a oi desliga o sinal avisa o porque do desligamento e uma afronta ao cliente

brazpenhatudo disse...

OI VC PODE DAR UMA RESPOSTA CERTA POIS TEM 200 MIL PRA FALAR CADA UM FALA UMA COISA E QUEM SAI PERDENDO E O CLIENTE

Sany Souza disse...

A Oi é um lixo, porcaria, nunca conseguimos falar com os atendentes pois a ligação sempre cai, pra ficar ruim ainda tem que melhorar muito.

Anônimo disse...

kkkkkkkkkkkk É vdd ... poderia ser sem internet kkkkkkkkkkkk

Eli Angio disse...

merda de operadoraaaaaaaaaaaaaa do inferno

Anônimo disse...

A eu fui robada e estou tentando cancelar o numero e o debito automatico da minha conta e não consigo, fui ate a loja e mandaram eu ligar para o atendimento, já se passaram 30 dias e ate agora não me dão nenhum retorno... sera que vou ter que entra com um processo contra Oi? so jesus na causa!

Anônimo disse...

sou cliente da oi ja tem ums 10 anos e cada dia que passa fica uma merda essa operadora e uma disgraça, num presta n consegue falar com atendente. carai

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